Действительно ли оборудование слишком дорого?

Действительно ли оборудование слишком дорого?

Сколько раз вы сталкивались с новым оборудованием, которое вы могли бы использовать в своей работе, и спрашивали о цене, прежде чем проводить дальнейшие исследования? И довольно часто озвученная поставщиком оборудования цена, демотивирует от подробного анализа экономической целесообразности приобретения нового оборудования и IT-систем.

Вспомните, что также довольно часто вы находитесь на другом конце подобного разговора с поставщиком оборудования и инструмента.   Например, у вас есть клиенты, которые считают, что шины более высокого качества являются «слишком дорогими». Однако если клиент выслушает ваш совет, он или она может узнать, что стоимость шин более высокого качества в расчете на одну тысячу километров на самом деле ниже, чем у них может возникнуть соблазн купить то, что кажется дешевле.

Этот тип коммуникации имеет решающее значение как для покупки — так и для продажи. Продавцы, как правило, не продают что-то только для того, чтобы что-то продать. Настоящие профессионалы вообще не продают — они отвечают на проблему или потребность.

Инвестировать или не инвестировать

Вопрос о том, стоит ли инвестировать или нет, сводится к тому, сэкономит ли или принесет ли новое оборудование вам больше денег, чем стоит. Иногда общая стоимость капиталовложений в оборудование может быть отталкивающей, но часто цифры доказывают, что оборудование оказывается даже менее чем бесплатным. Покупка этой новой технологии — лучшая идея, чем придерживаться того, что у вас есть? Слишком часто на вопрос дается ответ, прежде чем проблема будет полностью изучена. Ответ — «слишком дорого» и «не нужно, у нас все хорошо».

Это явление похоже на то, как если бы кто-то шел по выставочной площадке и старался избегать зрительного контакта со служащим на стенде, чтобы не получить «рекламную информацию». Если бы подход был изменен с опасения торговой площадки на открытость для мини-семинара, интересно, насколько лучше были бы образованны посетители выставки при ее окончании. Это не значит, что вы должны что-то покупать; это предполагает, что вы должны слушать все. Кто знает, какие возможности, возможно, были упущены, избегая страшного шага продаж?

Пока вы не знаете, что существует что-то лучшее, у вас нет оснований для принятия сравнительного решения.

Круто, но какой ценой?

Необходимо получить сдвиг в мыслительном процессе, связанном с получением идеи о том, чем вы хотели бы владеть, и сделать вывод, что, приобретя его, вы приняли правильное деловое решение. Слишком часто решения основаны на очень линейной логике: могу ли я «позволить» это?

Математика для определения жизнеспособности капитальных затрат на самом деле довольно проста, если вы вели учет общих затрат, необходимых для выполнения определенных функций автомастерской. В конце концов, если вы зарабатываете больше денег, чем расходы на оборудование и финансирование, вы окупаете его.

Тратьте деньги на рост доходов

Вопрос заключается не столько в том, насколько проще, более выгодное оборудование может сделать вашу жизнь, а в том, сколько денег можно получить в вашей работе .

Например система CRM (Customer Relation Management), при правильном программировании, может находить ранее потерянные доллары, автоматически отслеживая прошлые обязательства клиента и напоминая ему или ей о предлагаемых элементах обслуживания — включая те, которые рекомендованы при предыдущем посещении. Это обеспечивает доход от существующей клиентской базы.

И, предположим, что такая система CRM будет стоить около 50 долларов в месяц — среднестатистическая мастерская окупит ее прибавлением 0,2 цента на одном наряд-заказе. При получении же дополнительного доллара на одном клиенте — такая система будет сверхприбыльной.