Исследование: ожидания автономных автомобилей растут

Автономные транспортные средства, кажется, будут хорошо приняты потребителями. Более половины (59 процентов) потребителей, опрошенных по всему миру, и чуть менее двух третей (65 процентов) потребителей в Германии с нетерпением ждут автономного вождения.

Это следует из исследования «Автономный автомобиль. Перспектива для потребителя”, в рамках которого исследовательский институт Capgemini опросил потребителей в Германии, Франции, Великобритании, Швеции, США и Китае. В целом, исследователи общались с более чем 5500 потребителями. Исследователи также провели интервью с 280 экспертами из автомобильной промышленности.

Тем не менее, потребители все еще колеблются, когда дело доходит до непосредственной эксплуатации. В настоящее время каждый четвертый может представить, что в течение следующих 12 месяцев он едет в автомобиле с самостоятельным вождением. В Европе респонденты были сравнительно более осторожны – только 17 процентов респондентов пересели бы в автономный автомобиль.

Одной из причин для осторожности может быть то, что потребители испытывают смешанные чувства по поводу самостоятельного вождения автомобилей. Прежде всего, они критически оценивают проблему безопасности – в частности, безопасность транспортного средства (73%) и безопасность систем (72%). Кроме того, существуют опасения, что автономные транспортные средства могут реагировать неправильно в случае внезапного инцидента (71%).

Большинство потребителей вполне готовы принять, чтобы автономный автомобиль чего-то стоил. Более чем один из двух (56%) будет принимать доплату до 20% на фоне стандартной модели. Почти каждый четвертый (17%) даже заплатил бы до 40 процентов больше. Только четверть не хотят платить больше за автономный автомобиль.

«Автомобильные компании должны учитывать ожидания и страхи своих будущих клиентов при запуске автономных транспортных средств. Вместо того, чтобы ориентироваться на продукт, им следует больше ориентироваться на услуги и потребности клиентов », – советует эксперт Capgemini.

Реклама

Похожее