Когда продажи автомобилей замедляются, изменения необходимы

Когда продажи автомобилей замедляются, изменения необходимы

Что происходит, когда продажи новых автомобилей падают?
С такими прогнозами некоторые дилеры сокращают расходы на рекламу и даже увольняют сотрудников, в то время как другие удваивают свои рекламные расходы. Результаты решений коленного рефлекса будут различаться, потому что результаты будут зависеть от демографии и географического расположения этих дилерских центров.

Независимо от того, какой выбор делают дилеры, снижение продаж автомобилей может означать только одно: возможности закрыть клиента также уменьшатся. Эти возможности включают в себя как клиентов, идущих в автоцентр, так и тех, кто обращается через сторонние сайты и сайты дилеров.

Дилерский персонал и добавленная стоимость замедления продаж

Потраченное впустую время и усилия имеют денежную стоимость. И в автосалоне эти расходы включают фиксированные расходы, такие как почасовая заработная плата или оклады.

Сотрудники многократно следят за лидами, пытаясь связаться с клиентом, а тем более вовлекать его и / или продавать автомобиль. По словам отраслевых экспертов, средний показатель закрытия по интернет-лидам составляет около 7%. Это очень много для продолжения работы с тупиковыми выводами и дорого для дилерского центра.

Для дилерских компаний как никогда важно быть более эффективными с теми лидерами, которые они получают. 

Качество лида превосходит количество лида, всегда
 В условиях экономического спада дилерские центры должны понимать, что из-за меньшего количества возможностей становится все более важным иметь правильные инструменты для их оптимизации, персонал, доступный для связи с потребителями, работающими на рынке, и привлечения как можно большего количества продаж. Качество лидов превзойдет объем продаж, или дилеры рискуют потерять продажи конкурентам, поскольку сотрудники постоянно преследуют 93% клиентов, которые не попадут в продажу.

Дилерские центры должны обеспечить наличие плана действий до конца текущего года, чтобы использовать все возможности, которые им открываются. Невыполнение этого требования приведет только к спаду продаж, что резко повлияет на прибыльность дилерских центров. Дилерские центры, которые подготовлены, укомплектованы персоналом и располагают необходимыми инструментами для оптимального использования возможностей, будут меньше ощущать влияние спада продаж и могут не только преуспеть, но и получить новых клиентов за счет своей конкуренции.