Новая стратегия продаж Tesla? Что думает об этом автобизнес

Новая стратегия продаж Tesla? Что думает об этом автобизнес

Незаметно для многих, Tesla недавно открыла несколько крупных «центров» в Германии. В Ганновере, Кельне, а недавно и в Гамбурге открылись крупные полнофункциональные подразделения бренда. У всех троих есть несколько общих черт: они, в отличие от привычных шоу-румов Tesla, находятся относительно далеко от центров, на окраинах. И они очень напоминают салоны классических автомобилей. До сих пор продажи и обслуживание Tesla осуществлялись в основном в дорогих магазинах в престижных районах больших городов и в изолированных сервисных центрах. Так называемые кузовные мастерские также принимают заказы на кузовные работы. Обычно это независимые мастерские, которые работают с Tesla.

Удивительно, что калифорнийцы теперь явно хотят все больше полагаться на полнофункциональные автомобильные предприятия. И это несмотря на то, что Глава компании Илон Маск всего несколько недель назад заметил, что считает традиционные сети продаж «все более ненужными» . В продажах Tesla во многом полагается на Интернет.

Однако он неоднократно критиковал сервис производителя в этой стране. Помимо прочего, клиенты жаловались на долгое время ожидания и отсутствие связи с производителем. Когда в обозримом будущем внедорожник Model Y будет запущен в Германии, Tesla будет зависеть от дополнительных мощностей. С этой точки зрения крупные центры могут быть реакцией на дальнейшее развитие их собственного портфолио и связанных с этим требований клиентов.

Положительные отзывы в автомобильном бизнесе

В то же время эта тенденция вызывает вопросы о том, как будут развиваться дела с предыдущими представительствами Tesla. В частности, у дорогих городских автосалонов неопределенное будущее. В Ганновере производитель уже закрыл свой выставочный зал рядом с вокзалом, открыв крупный центр на окраине.

В автомобильном бизнесе изменение стратегии Tesla в основном хорошо воспринимается. Недавний опрос специализированного немецкого журнала kfz -betrieb в Instagram среди 1922 автодилеров показал, что 59 процентов из них оценили как блапричтная тенденция то, что калифорнийцы теперь также полагаются на полнофункциональные дилерские центры.