Отношения с клиентами имеют значение

Отношения с клиентами имеют значение
Отношения с клиентами имеют значение
Новая страничка автоцентра призывает к активному «клику»
Отношения с клиентами имеют значение_1
Магазин велосипедов К предлагаемому ассортименту продукции автоцентра также принадлежит большая палета велосипедов.

Автоцентр Вольфсбург делает ставку на личностное отношение к клиенту в режиме онлайн.

Размер предприятия часто в бизнесе играет выгодную роль – это справедливо также в автомобильной дистрибуции. Большое предприятие может получать выгоду от эффектов синергии, и он может предлагать своим клиентам значительно большее предложение товаров и сервисов чем его меньшие конкуренты.

Однако в одном моменьте крупное предприятие имеет недостаток: Личное отношение к клиенту часто менее сильно выражено в крупных предприятиях чем при меньших. Насколько компетентными и ориентированными на клиента могут быть сотрудники и в крупных предприятиях – это настоящих вызов для больших предприятий, очень часто, их сотрудники холодны и стерильны.

Однако Автоцентр Вольфсбург уже на своей веб-странице пытается противодействовать этому впечатлению. Сегодня веб-страница предприятия — это в большинстве случаев первое место, в котором клиент контактирует с предприятием, поэтому ее задача собрать и выдать первую информацию. Личное посещение происходит на месте, как правило, только гораздо позже. Поэтому первое впечатление от посещения интернет-страницы решает, в буквальном смысле, все.

Новый интернет сайт Автоцентра Вольфсбург предстает теперь подчеркнуто направленным на клиентов. „Индивидуально и лично“ – это послание, которое читает посетитель, когда он заходит на сайт. Кроме того, автоцентр привлекает разнообразием предложения, ценовой ориентацией и качеством. И эти послания передают сотрудники автоцентра посетителю веб-страницы очень лично. Это работает и создает у клиента ценность его признания.

Добавить комментарий