Прием на работу сервис-консультантов — как облегчить процесс для кандидатов

Прием на работу сервис-консультантов — как облегчить процесс для кандидатов

Чтобы уменьшить текучесть персонала сервис-консультантов, найдите первопричину, и затем устраните ее. Это может быть оплата ниже среднего, большие, чем средние на рынке часы работы или недостаточный технический персонал.

Замечательными источниками для нахождения превосходных людей с хорошими навыками обслуживания клиентов могут быть: из Вашего дилерского предприятия, ресторанов, компаний по прокату автомобилей и Ваших поставщиков. Получение правильного человека для работы является сложной частью процесса. Тренинг этого человека является легкой частью. Ваш штат поможет обучить правильного человека.

Требуйте интереса от людей, с которыми Вы поддерживаете деловые отношения для будущих возможностей в Вашем дилерском предприятии. Проверьте кандидатов на доступные резюме на веб-сайте вышей дилерской ассоциации. Сделайте файл с заинтересованными людьми с навыками, в которых Вы нуждаетесь.

Когда Вы используете свое время на размещение объявления, просеивание резюме, интервьюирование, короткий листинг и формирование предложения в дополнение к Вашим другим ежедневным действиям, Вы можете полагать, что найм хорошей автомобильной рекрутинговой компании поможет вам. Вы можете договориться о справедливой цене, эквивалентной или меньшей, чем расход выполнения всего этого самостоятельно.

Что Вы видите, когда читаете объявление дилерского предприятия в газете? У них есть одна общая черта. Они все говорят, “немедленно требуется” или “в настоящее время ищет” и так далее.

Большинство объявлений не идентифицирует контактное лицо, давая предпочтение простой фразе “внимание: Сервис — консультант”. Подача номера телефона редка, и адрес электронной почты почти неслыхано. Номер общего телефона, кажется, иногда предпочтительным методом сбора резюме. Некоторые объявления даже не определяют название дилерского предприятия. Как насчет адреса?

Если Вы находитесь действительно в ситуации “немедленно необходимо” , то, почему делают настолько трудным для возможного кандидата связать с Вами?

Помещая Ваше объявление, включайте название дилерского предприятия, индивидуальность положения, контактного лица, номера телефона, адреса электронной почты. Облегчите людям возможность достигать Вас.

Хорошим показателем для кандидата будет предоставление в общих чертах должностной инструкции. Ваши требования соответствуют навыкам и стремлениям Вашего кандидата? Я пошел бы на один шаг вперед в предложении работы и предоставил бы кандидату список моих ожиданий от потенциального кандидата.

Желаю Удачи!

Добавить комментарий