Цифровые продажи: Audi запускает интернет-магазин новых складских автомобилей

Цифровые продажи: Audi запускает интернет-магазин новых складских автомобилей

На фоне корона-кризиса, Ауди делает следующй шаг в своей деятельности в рамках электронной коммерции.  Автопроизводитель запустил интернет-магазин новых автомобилей в Германии из магазинов компаний-партнеров. Компания-партнер, Tölke & Fischer Group предлагает небольшой выбор новых автомобилей на своей интернет-платформе. Автомобили должны быть доступны через 7-14 дней.н

«Цель состоит в том, чтобы предложить полное цифровое решение, которое охватывает все этапы покупки автомобиля бесконтактно и удобно, из любой точки мира, круглосуточно: от покупки, до различных вариантов оплаты и регистрации и индивидуальной доставки в нужное место нашими партнерами», — пояснил представитель Audi. В течение года компания планирует привлечь больше ритейлеров.

Что касается вариантов оплаты, то изначально Audi немерен использовать финансовый сервис парнера. Однако, уже в среднесрочной перспективе, бренд с четырьмя кольцами будет полагатся на цифровое комплексное решение для финансирования и лизинга через Audi Bank. По его словам, после запуска в Германии платформа будет постепенно развернута на других рынках.

В интернет-продажах Audi не новичок. С осени 2017 года дилеры бренда предлагают свои подержанные автомобили через принадлежащий производителю онлайн-сервис. Согласно информации компании, предложение в среднем составляет 4000 автомобилей от 130 партнеров. Этот канал продаж должен быть переведен в новый интернет-магазин до конца года . В прошлом году Audi провела тестирование продаж новых автомобилей в сети с помощью новой Audi TT .

«Мега тема диджитализации была у нас в течение долгого времени. Учитывая необходимость сдерживать глобальный корона-кризис, она набирает еще больший импульс во всем мире», — сказал Свен Шувирт, руководитель отдела цифрового макретинга в Audi. Автопроизводитель недавно запустил «Audi Live Advice» как бесконтактную альтернативу посещению автосалона.

Основываясь на своем опыте, Audi теперь «хочет предложить большое количество решений для безупречного цифрового клиентского опыт. Мы все чаще превращаем наши сайты из чистой информации в реальный инструмент транзакций по всему миру» — заявил пердставитель Ауди.

Пример: во Франции с этой недели появился новый инструмент онлайн-бронирования автомобилей со склада. За единовременную сумму в 100 евро клиенты могут зарезервировать сразу доступные новые и подержанные автомобили у дилеров через веб-сайт производителя. Затем соответствующий дилер связывается с клиентом напрямую и заботится о деталях договора и его обработке. Это решение также будет внедрено в Европе, следующем рынке Испании в июне .