Двадцать процентов американских домохозяйств откладывают техобслуживание своих автомобилей, согласно результатам недавнего опроса, проведенного автомобильной исследовательской фирмой IMR Inc, которая опрашивает 25 000 домохозяйств каждый квартал, отслеживая тенденции отложенного техобслуживания с 2016 года.
С тех пор тенденция к откладываему техническому обслуживанию транспортных средств «постепенно снижалась по сравнению с предыдущим кварталом с 23,6% домохозяйств, сообщивших о задержке одного или нескольких ремонтов транспортных средств», до 17,6%, о чем сообщалось в первом квартале 2020 года, до появления пандемии COVID. Согласно IMR, в течение второго квартала 2020 года нисходящая траектория была прервана из-за уменьшения использования автомобиля и, как следствие, уменьшения количества обслуживания по пробегу.
Во втором квартале 2020 года топ-10 категорий отложенного технического обслуживания / ремонта, в порядке возрастания процента к наименьшему:
- Смена масла
- Шины (новые)
- Аккумулятор
- Плановое обслуживание
- Тормозные колодки
- Тормозные диски
- Воздушный фильтр
- Ремонт кузова
- Основные / второстепенные малярные работы
- Дворники
По данным IMR, три основные причины задержки технического обслуживания не изменились:
- «Стоимость ремонта слишком велика»;
- «Не могу найти удобное время» и;
- «Ремонт не важен для общей управляемости моего автомобиля».
Однако 16,3% опрошенных сообщили, что причиной задержек было «другое», а 59% тех, кто ответил «другое», указали причину задержки, связанную с пандемией COVID-19.
