Опрос: нехватка современных технологий продаж заставляет поколение Z избегать работы на дилерских предприятиях

Согласно данным нового опроса на рынке США, количество представителей поколения Millennials, которые предпочли бы избежать работу на автодилере (59%) меньше чем не желающих быть политиком (64%) или налоговым инспектором (62%). Эту новость нельзя считать плохой для автомобильного бизнеса, поскольку результаты также показали, что 59% опрошенных представителей поколения Z изменили бы отношение к автодилерам, если бы те использовали более современные технологии в процессе продажи.

Опрос, проведенный исследовательской фирмой Survata от имени поставщика решений для электронной торговли, включал ответы в Интернете от 1006 представителей поколения Z,  на вопросы об их удовлетворенности текущей работой, отраслях, которые их больше всего вдохновляют, и какие профессии они хотели бы избежать.

«Чтобы привлечь нужные таланты, дилеры должны обратить внимание на то, что хотят Millennials, и это доступ к технологиям», — сказал генеральный директор исследовательской фирмы Энди Мосс. «Дилерские партнеры считаю, что интеграция технологий, таких как iPads, в процесс продаж не только влила бы новый уровень эмоций в ресурсы продаж, но также помогла им сохранить таланты. В отрасли, известной своим исключительно высоким оборотом, настало время, когда мы обслуживаем цифровых аборигенов и улучшаем опыт покупки и продажи автомобилей.»

Исследование Roadster также показало, что в настоящее время работает почти две трети представлителей поколения Z, причем почти половина (49%) активно ищут новую работу. И, думая об их идеальной работе, более 90% сказали, что доступ к технологиям имеет важное значение.

Исследование также указало на другие элементы, связанные с опытом работы в автосалонах среди молодых людей поколения Z, которые хотели бы видеть изменения своей работы на автодилере, в том числе меньше прессинг со стороны руководителей (61%), больше зарплату, с меньшей ее зависимость от бонусов (57%), более предсказуемым графиком работы (30 %) и большей прозрачностью (26%).

Результаты опроса также показали интересные сведения о том, как Millennials рассматривают рынок труда. Например, отрасли, которые в наибольшей степени их возбуждают, включают в себя области технологий и здравоохранение на уровне 29%, после чего бизнес-услуги / средства массовой информации (26%), гостиничное хозяйство — 22%, и бухгалтерия / финансы — 19%.

Что касается Топ-3 профессий, которые они хотели бы избежать, Millennials сказали, что они не хотели бы стать дантистом (50%), биржевым маклером (55%), адвокатом (59%) и учителем (60%), далее идет политик, налоговый инспектор и автодилер.

Кроме того, менее 2% женщин считают, что они найдут свою идеальную работу в автомобильной промышленности, в то время как 67% заявили, что устроились на работу в автомобильный бизнес, если бы дилеры избавились от тактики продаж под высоким прессингом. Что касается мужчин, то только 8% мужчин считают, что они найдут свою идеальную работу в автомобильной промышленности, и 595 опрошенных мужчин заявили, что будут рассматривать прием на работу в дилерскую сеть, если она предложит больше зарплату и меньше вознаграждения, основанного на комиссионных.

 

Реклама

Добавить комментарий