Все хотят зарабатывать на автоданных

Данные – это новая нефть – звучит популярное высказывание в ИТ-индустрии. Особенно богатым источником “нефти” является автомобиль. За коммерческое использования данных автомобиля бушует ожесточенная конкуренция – как правило, за счет конфиденциальности.

Предупреждения о “прозначном” гражданине звучат в течение десятилетий. Даже более “прозрачным” чем гражданин, по всей вероятности, становится водитель. В целях коммерциализации богатства данных, которые производит автомобиль  каждую миллисекунду, вспыхнула ожесточенная конкуренция между автопроизводителями, страховщиками, поставщиками, стартапами и другими участниками рынка. Бизнес-консультанты и ИТ-специалисты бредят по поводу новых бизнес-моделей, а защитники конфиденциальности смотрят на это с подозрением.

“Это стало актуальной темой и будет удерживать нас на долгие годы», – говорят европейсткие эксперты в области защиты данных. Потому что автомобиль производит данные в изобилии, частично личные, частично технические данные о транспортном средстве. И в принципе, все может быть превращено в деньги.

Для маркетинга и обслуживания автомобилей важны именно личные данные водителя. Существует также большой интерес к техническим данным без личной информации: заинтересованы автодилеры, мастерские, поставщики, страховщики, автомобильные клубы, IТ-стартапы, а также государственные учреждения, такие как планировщики трафика или судебные органы при расследовании серьезных дорожно-транспортных происшествий.

Таким образом, только данные о движении автомобиля – где и когда автомобиль движется – имеет множественное применение за пределами предупреждения о пробках: перевозчики, предприниматели и другие руководители компаний могут, с помощью GPS-трекеров и соответствующего приложения, проверять, работает ли сотрудник на автомобиле компании или делает слишком длинные перерывы. Сети розничной торговли или бензоколонки могут использовать потоки трафика для анализа того, как можно улучшить свои продажи в магазинах. Apps сообщают о бесплатной парковке.

Разумеется, с персональными данными водителя возможно еще много применений, которые могут распространиться в ближайшие несколько лет: автомобиль как способ оплаты, например, счета на АЗС. На дисплее могут быть персонализированные рекламные объявления от магазинов и ресторанов поблизости, исходя из личных предпочтений водителя. Диджитализация предоставляет компаниям возможность предоставлять дополнительные услуги, чтобы украсить свой собственный продукт и создать дополнительные потоки доходов.

Право на самоопределение?

Согласно Европейским законам о защите данных, владелец транспортного средства имеет право на самоопределение в отношении личных данных. Технические данные транспортного средства, однако, могут быть предоставлены автопроизводителям.

Пример BMW: Если у клиента «Connected Drive» мюнхенского производителя есть неисправность, автомобиль передает запрос о помощи от водителя, а также данные для идентификации и определения местонахождения автомобиля поставщикам услуг, авторизованным BMW. Кроме того, данные будут удалены, и передача данных третьим лицам исключена», – подчеркивает пресс-секретарь мюнхенского автопроизводителя.

В прошлом производители автомобилей придерживались мнения, что данные, хранящиеся в транспортном средстве, это данные автомобиля, а не данные, связанные с драйверами, и водитель не имеет права на эти данные.

Страховые компании тоже хотят видеть все данные, хранящиеся в автомобиле. И здесь они вступают в противоречие с производителями автомобилей, потому что владелец может предпочесть предоставить данные своей страховой компании, а не производителю.

Также отраслевые эксперты подчеркивают разделение технических данных и личных предпочтений на основе «информационно-развлекательных» услуг в автомобиле. В последнем случае можно наблюдать феномен, знакомый с Facebook и других социальных сетей: многие люди свободно раскрывают свои личные данные. «Конечно, больше не осталось личной жизни по отношению к тому, что было раньше», – говорят специалисты.

Реклама

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.