Шесть правил максимального удержания клиентов

Мы все знаем, что есть много вещей, которые вы можете сделать, когда дело доходит до удержания клиентов. Список включает в себя последующие звонки после посещения сервиса, рассылку уведомлений об услугах, текущие рекламные кампании, которые держат ваше имя в центре внимания клиента, и планирование следующего посещения во время доставки автомобиля, и это лишь некоторые из них.Тем не менее, существуют вечные правила, которые часто забываются. В эти трудные, конкурентные времена, уместно прозвучат шесть самых важных правил, касающихся удержания клиентов.  Правило № 1. Создать основанную на принципах культуру.Все великие компании понимают, что достижение…