Часто повторяемая фраза, которую мы регулярно слышим от дилеров, рассматривающих возможность продажи своих автомобилей, звучит так: «Я уже определил покупателя». Хорошо, но «наличие покупателя» и заключение сделки очень разные, и…
Неудовлетворенность ремонтом, чрезмерно высокие цены в мастерских или потеря доверия - это наиболее часто упоминаемые причины, по которым частные клиенты хотят отвернуться от своей последней посещенной автомастерской. Кроме того, истекший гарантийный…
Важность собственного автомобиля возросла во время кризиса Corona. Многие пользователи в Европе считают его самым безопасным средством защиты от заражения. Опрос, проведенный Autoscout24 среди около 6000 европейцев в Германии, Австрии…
Помимо бизнеса новых автомобилей, последствия пандемии Covid 19 также сказываются на обслуживании и ремонте авто. С одной стороны, по данным Федерального статистического управления Германии, из-за меньшего пробега, количество несчастных случаев…
Коронавирус, похоже, подталкивает автомобильную промышленность к дистанционной продаже автомобилей, что радикально отличается от традиционной модели дилеров. Выявив проблемы, которые необходимо учитывать дилерам, мы находим некоторые решения в новом направлении, в…
Генеральный директор Audi Маркус Дусманн не видит будущего для автомобильяного привода на топливных ячейкая, использующих водород. "Мы не сможем производить водород, необходимый для привода в достаточных, СО2-нейтральных количествах, в ближайшие…
На сегодняшний день, например в Германии, действительно закрепились очень немногие службы мобильности. Опрос, проведенный цифровой ассоциацией Bitkom, с одной стороны, придает смелости провайдерам, но также ясно показывает проблемы, с другой.…
Три из четырех клиентов ссылаются на цену как самый важный вопрос при покупке автомобиля , они специально спрашивают о скидках и акциях в дилерском центре. Среди женщин - 72 процента интересующися, среди мужчин 73 процента. Интерес к деталям автомобилей также…
Все чаще автомобили проходят общий техосмотр без нареканий. По данным Федерального агенства автомобильного транспорта Германии, в 2019 году доля автомобилей без дефектов составила 65,9%. Это на полпроцента больше, чем годом…
Технология меняет опыт покупки автомобилей. Потребители больше не идут по линейному пути к покупке. Сегодняшнее путешествие потребителя не так просто. Исследования показывают, что до одного входа в выставочный зал может…