Затраты на ремонт автомобиля снова растут

Тенденция к увеличению затрат на ремонт сохраняется: после периода довольно стабильных цен ремонта новых и подержанных автомобилей в прошлом году – как и в 2017 году – стал значительно дороже. Это показывает исследование CarGarantie в Европе. В ходе исследование было оценено более 767 000 истекших гарантий на подержанные транспортные средства и примерно 241 000 истекших гарантий на новые транспортные средства всех марок и моделей сроком за 12, 24 и 36 месяцев. В целом, CarGarantie Versicherungs-AG управляет более чем двумя миллионами гарантийных контрактов в своем портфеле и сотрудничает на международном уровне с более…

Реклама
Читать

Опрос: автовладельцы готовы заменить ключи от машины на смартфоны

Особенно молодые автомобилисты до 40 лет и частые путешественники связывают с традиционным ключом, согласно исследованию, довольно негативные переживания, такие как логистические проблемы: вы знаете – например, при посещении открытого бассейна – не куда его спрятать (45 процентов всех респондентов), сложно найти (44 процента) или когда-либо потерял его полностью (38 процентов). Поэтому неудивительно, что около 40 процентов респондентов могут представить себе замену автомобильных ключей на приложение для смартфона. Кроме того, с такой системой другие драйверы могут разблокировать авто в течение ограниченного времени. Смартфон сегодня является ежедневным спутником. Семьдесят четыре процента респондентов…

Читать

Исследование: ожидания автономных автомобилей растут

Автономные транспортные средства, кажется, будут хорошо приняты потребителями. Более половины (59 процентов) потребителей, опрошенных по всему миру, и чуть менее двух третей (65 процентов) потребителей в Германии с нетерпением ждут автономного вождения. Это следует из исследования «Автономный автомобиль. Перспектива для потребителя”, в рамках которого исследовательский институт Capgemini опросил потребителей в Германии, Франции, Великобритании, Швеции, США и Китае. В целом, исследователи общались с более чем 5500 потребителями. Исследователи также провели интервью с 280 экспертами из автомобильной промышленности. Тем не менее, потребители все еще колеблются, когда дело доходит до непосредственной эксплуатации. В…

Читать

Экологически чисто на большие расстояния

Как бы там ни было, но через шесть лет после выхода на рынок Tesla Model S ситуация показывает, что эйфорические прогнозы в отношении прогресса аккумуляторной батареи не оправдались. Из-за сохраняющихся высоких цен и ограниченной практичности эта форма электрической мобильности лишь частично конкурентоспособна с бензиновыми и дизельными двигателями. Автомобильная промышленность уже давно знает об этом и поэтому начинает продавать электромобили на топливных элементах в качестве альтернативы: Mercedes поставляет F-Cell GLC. Hyundai уже имеет второе поколение Nexo в своем ассортименте, а также запускает крупномасштабные испытания с 1000 тяжелых полуприцепов в Швейцарии. В…

Читать

Исследование: клиенты предпочитают меньше посещений дилеров, более быстрые решения и автомобили с пробегом

Согласно новому исследованию, опубликованному Cox Automotive, покупатели автомобилей из США с ограниченным бюджетом и нехваткой времени тратят больше времени на покупки в Интернете и меньше на рынке, хотя продолжают охотиться за идеальной ценой. Исследование «Путешествие покупателя автомобиля» в 2019 году также показывает, что потребители по-прежнему разочарованы ценами на новые автомобили и с большей вероятностью покупают подержанные автомобили. «Хотя лучшие онлайн-инструменты помогают людям находить нужную им информацию, по нашему последнему исследованию еще предстоит проделать большую работу, чтобы улучшить опыт покупки автомобилей», – сказала Изабель Хелмс, вице-президент по исследованиям и анализу рынка.…

Читать

Производители автомобилей обратились к электрификации, чтобы переломить ситуацию в 2019 году

Глобальный исследовательский институт TrendForce утверждает в своем последнем отчете «Глобальное декодирование автомобильного рынка» за первый квартал, что ожидается, что объем мирового автомобильного рынка достигнет 94,4 млн. регистраций в 2019 году, что на 0,8% меньше, чем в 2018 году. Несмотря на это падение масштабов рынка, производители автомобилей надеются стимулировать развитие рынка, перейдя на рынок электромобилей. Прогнозируется, что отгрузка электромобилей достигнет 5,15 млн. в 2019 году, годовой рост (28%) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Аналитик TrendForce Кэролайн Чен отмечает, что автомобильный рынок 2019 года уже был затронут торговым спором между…

Читать

Более половины водителей признаются, что проверяют социальные медиа за рулем

Проведенный онлайн-школой вождения DriversEd.com, опрос дал некоторые тревожные откровения: шестьдесят восемь процентов американцев говорят, что они проверяли социальные сети, и 35 процентов, что они смотрели видео, находясь за рулем автомобиля. «Обойти это невозможно: данные просто поразительны», – говорит Лора Адамс, аналитик по безопасности и образованию на сайте DriversEd.com. «Хотелось бы сказать, что это похоже на то, как родители разговаривают со своими подростками-водителями об опасностях отвлеченного вождения. Но родители также проверяют свой Facebook, смотрят видео с YouTube и записывают видео на Instagram. Мы находимся в постоянно растущем отвлеченном кризисе, и его…

Читать

Независимые автомастерские пренебрегают общением со своими клиентами

Чуть более половины автомобилистов регулярно получают информацию из автомобильных мастерских. Но только если он считается постоянным клиентом. Регулярный контакт с мастерской необходим для приобретения и удержания новых клиентов. Каждый второй автомобилист (55%) получает информацию о предстоящих необходимых посещениях сервиса и обязательных проверках автомобиля или предложениях по замене шин и предложения выходного дня. Тем не менее, это происходит главным образом со стороны контрактных мастерских, которые информируют не менее 83 процентов своих постоянных клиентов. Независимые автомастерские связываются только с 46 процентами своих постоянных клиентов, о чем свидетельствуют результаты последнего исследования в Европе,…

Читать

Bosch будет производить топливные элементы

Если такой гигант, как Bosch, выходит на рынок мобильных топливных элементов и делает не что иное, как «прорывную технологию для грузовых и легковых автомобилей», то это что-то значит. Технология топливных элементов не очень проста: в основе технологии лежит так называемая батарея, «батарея топливных элементов», состоящая из топливных элементов и биполярных разделительных пластин, которые преобразуют водород и подаваемый воздух в электрическую энергию. Для дальнейшей разработки и производства стеков, компания Bosch заключила соглашение о сотрудничестве со шведским производителем Powercell Sweden AB, который уже производит стеки с топливными элементами. В соответствии с условиями…

Читать

Электромобили чаще используются в сельской местности

Электромобили чаще используются в сельской местности. Однако при этом водители электрических автомобилей автомобиля должны использовать несколько приложений, чтобы найти подходящую зарядную станцию. Вопреки распространенному мнению, электромобили в настоящее время более распространены в сельской местности. Это показывает недавнее исследование, проведенное штутгартским исследовательским институтом U-Scale. В начале года он оценил опыт 1027 водителей электромобилей в Германии, Австрии и Швейцарии. Согласно нему, более половины владельцев электромобилей живут в сельской местности или в небольших городах. В среднем 19 000 километров в год, таков средний пробег электрических автомобилей, что явно превышает производительность автомобилей с ДВС.…

Читать

Статистика поломок: самой большой слабостью остается батарея

В наши дни электрика автомобилей выходит из строя чаще, чем раньше. Это подтверждает текущие статистические данные ADAC за прошедший год. Электрооборудование составляет 52,1 процента отказов, из которых только 42 процента приходится на батарею. 20 лет назад электрическая система все еще была ответственна за 31,3 процента отказов. По мнению автомобильного клуба, главной причиной, вероятно, является резкое увеличение числа потребителей электроэнергии или блоков управления, которые перегружают системы управления батареями. С другой стороны, произошло снижение числа поломок, влияющих на управление двигателем, таких как впрыск, технология датчиков и зажигание. В то время как в…

Читать

Опрос удовлетворенности клиентов: Citroen, Toyota и Mercedes – лучшие

Клиенты Citroen и Toyota наиболее довольны обслуживанием и ремонтом своих автомобилей в дилерских центрах. Это результат недавнего исследования американской потребительской организации JD Power для немецкого рынка. Два лидера среди объемообразующих брендов набрали по 798 баллов при максимальном балле 1000. Третье место занял Nissan с 782 баллами. Seat (773), Mazda (772), Skoda (767), Hyundai (766) и Volkswagen (765) были по-прежнему выше среднего балла 764. На последнем месте Peugeot с 733 очками. Лидером среди премиальных брендов является Mercedes с 787 баллами, за которым следуют BMW (782) и Audi (778). Исследование , которое…

Читать

Электромобильность: что привязывает покупателей

Клиенты, заинтересованные в покупке электромобиля, в большинстве случаев полагаются на электрическую мобильность от известных автопроизводителей. Международное отраслевое исследование показывает: особенно недостающая информация об электромобилях удерживает потенциальных покупателей от покупки. Хотя электромобильность у всех на устах, среди автомобилистов все еще есть пробелы в знаниях. И это как раз проблема производителей автомобилей, потому что недостающая информация об электромобилях удерживает потенциальных покупателей от покупки. Это результат исследования «Тренд Cars Online» «Электромобили: на переломном этапе?», где были опрошены участники из Германии, США и Китая. Согласно исследованию, в среднем чуть более половины участников (53 процента)…

Читать

Парламент ЕС голосует за обязательных высокотехнологичных помощников

Новые автомобили в Европе должны будут иметь значительно больше систем помощи на борту. В настоящее время Европейский парламент утвердил закон, который с мая 2022 года предусматривает, в частности, помощь в экстренном торможении, контроль усталости, предупреждение о выходе из полосы движения и ограничители скорости. Также в качестве обязательного оборудования предусмотрен детектор алкоголя, который должен предотвращать вождение в нетрезвом виде, а также электронное хранение данных об авариях. Грузовые автомобили также должны быть оборудованы системами, предотвращающими несчастные случаи с участием пешеходов или велосипедистов в мертвой зоне. Стандарты изначально применяются к новым сертифицированным типам…

Читать

Исследование: электромобили загрязняют климат сильнее, чем сопоставимый дизель

Согласно исследованиям профессора физики из Кельна Кристофа Бухала, эксперта по энергетике Ханса-Дитера Карла и бывшего президента Института IFO Ханса-Вернера Синна, электромобили улучшают климатический баланс Европы. На самом деле они даже увеличивают выбросы CO2. Соглассно исследование, в ходе которого было принято во внимание процесс производства аккумуляторов и комбинация мощностей в Германии, электрический автомобиль климат от 11 до 28 процентов больше, чем дизельная машина. Литий, кобальт и марганец для батарей будут извлекаться и обрабатываться с высоким потреблением энергии. Аккумулятор для Tesla Model 3 мощностью 75 кВтч загрязняет климат с 11 до 15…

Читать

Audi обучает мехатроников посредством виртуальной реальности

С запуском новой Audi E-Tron коммерческие представительства дочернего предприятия Volkswagen в Ингольштадте, подвергаются серьезному обучению: первая аккумуляторная электрическая модель бренда также несет с собой новые элементы работ, такие как ремонт высоковольтной батареи. Практика этого на «живом объекте», то есть на реальной батарее, является серьезным испытанием в прямом смысле этого слова. Ведь накопитель энергии весит 700 килограммов и стоит многие тысячи евро. Таким образом, автопроизводитель заинтересован в том, чтобы ни один учебный центр во всем мире не оснащался одним из этих блоков. Неудивительно, что ремонт батареи – первый пример новой программы…

Читать

Автопроизводители: рентабельность на самом низком уровне с 2009 года

Рентабельность, т.е. доля операционной прибыли от продажах, производителей автомобилей, были проанализированы консалтинговой компанией Ernst & Young. Результаты обзора были опубликованы на прошлой неделе. Прибыль в четвертом квартале 2018 года прибыль упала на пять процентов, до самого низкого уровня с 2009 года. За весь же год прибыль составила 5 , 7 процентов после 6,4 процентов в 2017 году. Благодаря сохраняющемуся высокому спросу на городские внедорожники, 16 ведущих автомобильных производителей увеличили свои обороты на 2,8 процента до 1,6 триллиона евро – самый высокий уровень продаж, когда-либо зарегистрированный за календарный год. Тем не…

Читать

Дизель продолжает пользоваться спросом

Несмотря на скандал с выхлопными газами и запреты на вождение, дизель остается актуальной технологией для немецких автомобилистов . 55 процентов рассматривают возможность покупки автомобиля с самовоспламенением при следующей покупке – среди них 71 процент нынешних водителей автомобилей с дизельными двигателями. Хотя дизельные автомобили не так популярны, как бензиновые, которые покупали бы 60 процентов пользователей автомобильного портала Autoscout24, но этот разрыв меньше, чем думают. Таковы результаты недавнего исследования автомобильной онлайн-биржи с участием около 1300 участников. По словам Йохена Курца, директора по продукту Autoscout24, «водители хорошо осведомлены о технологиях дизельного двигателя. «Особенно…

Читать

Китайские бренды возвращаются в Европу

Ряд китайских автопроизводителей готовятся к выходу на европейский авторынок в ближайшее время. Согласно исследованию, проведенному Strategy & PwC, условия значительно улучшились по сравнению с предыдущими годами. Уже в 2000-х годах была волна китайских брендов, которые хотели пойти по стопам, таких как Landwind и Brilliance. В середине этого десятилетия  пытался закрепиться Koros. Все они провалились. Ожидаемый толчок может потребовать от европейских автопроизводителей, среди прочего, переосмыслить свои модели дистрибуции. В отличие от первого европейского приключения, новички, такие как Aiways, Byton или Nio, будут стремиться к выведению в основном автомобилей с электроприводом с…

Читать

Клиенты автомастерской: высокая лояльность

Женщины особенно лояльные клиенты мастерских. Deutsche Automobil Treuhand (DAT ) приходит к такому выводу в ходе анализа своего актуального отчета DAT за 2018 год. В соответствии с ним 80 процентов владельцев транспортных средств всегда проводят работы по техническому обслуживанию и ремонту в одной и той же компании. 35 процентов даже подчеркивают, что о них всегда заботится один и тот же сотрудник. Кроме того, 64% утверждают, что в случае аварии их собственная мастерская является первым пунктом обращения. Согласно DAT, дружелюбие и забота играют важную роль в привлечении и удержании женщин в…

Читать