Активная продажа сервисных услуг

Действия каждого сотрудника предприятия автобизнеса в продажах услуг и товаров должны быть активными. Это единственный путь к получению стабильного дохода для предприятия автобизнеса.
Действия каждого сотрудника предприятия автобизнеса в продажах услуг и товаров должны быть активными. Это единственный путь к получению стабильного дохода для предприятия автобизнеса.
Что значит для предприятия автобизнеса такая функциональная область как продажа автомобилей с пробегом? Как организовать продажи? Маркетинг? Контроллинг?
Как определить и использовать потенциал продаж аксессуаров? Как организовать эффективную презентацию аксессуаров? Как успешно аргументировать при продаже аксессуаров?
Коммуникация является основным инструментом продавца в сервисе. От эффективности ее использования, преодоления ошибок и барьеров в общении с клиентами зависит успешность в продажах и завоевания лояльности клиентов для предприятия автобизнеса.
Каковы особенности коммуникации по телефону в сервисе? Какова структура профессионального звонка? Типы вопросов и т.д.
Продавец или консультант; Философия продаж в сервисе; Желания, потребности и ожидания клиентов; Совет и продажа; Заключительные мотодики продаж.