Управление персоналом на предприятии автобизнеса

Или авторизируйтесь для открытия ваших курсов

Персонал как ключевой фактор успеха работы предприятия автобизнеса. Планирование персонала. Функциональные обязанности персонала.

Уроки

Основы современной работы с персоналом на предприятии автобизнеса

Автор: autobusiness.academy

Руководящие работники предприятий автобизнеса снова и снова размышляют над вопросами управления персоналом. Легкая ирония здесь вполне обоснована. В то время как тренинги руководства регулярно очень хорошо посещяемы для руководителей команды…

Планирования персонала

Автор: autobusiness.academy

Эластичность рабочего времени на примере 4-дневной недели Во всех областях автобизнеса рабочее время недели систематически сокращалось в течение прошедших лет. В перспективе нужно считать рабочее время недели 40 ч. Наряду…

Можно ли реализовать Lean Management в автоцентре?

Автор: autobusiness.academy

Этим вопросом задавались многие эксперты в области автобизнеса в последние годы. Были проведены также экспериментальные исследования на базе одного из дилестких предприятия Audi Фольксвагена в Германии. В ходе эксперимента, прежде…

Практические применения к «гибкому» автоцентру

Автор: autobusiness.academy

У руководителя предприятия есть проблема в нашем примере: Он распрощался со своим сотрудником и обдумывает, откуда он может получить замену как можно скорее. Вероятно, руководитель предприятия должен взять паузу и…

Увольнение сотрудника — реакции и расследование причин

Автор: autobusiness.academy

Различие между повседневным и особенным часто существует только при условии большого использования. Если мы исходим в нашем примере случая из автоцентра «Автоплюс», дилерского предприятия Audi VW с 24 сотрудниками. Владелец…

Внутренние и внешние возможности приобретения персонала

Автор: autobusiness.academy

Вопреки в данный момент напряженной ситуации рынка рабочей силы: Квалифицированные сотрудники остаются для автомобильной дистрибуции ограниченным ресурсом, с которым каждый автоцентр должен вести хозяйственную деятельность. У нас есть острый недостаток…

Требования к современному управлению персоналом на предприятии автобизнеса

Автор: autobusiness.academy

Под управлением персоналом понимают выполнение обычных административных заданий по персоналу в автоцентре. Она охватывает, в частности, управление данных сотрудников — от принятия, вплоть до увольнения, выполнение оплаты, а также текущую…

Экономические показатели по персоналу

Автор: autobusiness.academy

Показатель времени отсутствия и показатель текучки кадров Во времена высокой безработицы и регулярных конкурсов бросается в глаза, что работники заболевают реже. Однако это было не всегда так. Зачастую чрезмерные убытки…

Оплата персонала в области продажи

Автор: autobusiness.academy

Имеются много отраслевых экспертов, которые утверждают, имеются почти столько же форм оплаты как и собственно предприятий автобизнеса. Это преувеличено, наверное. Однако, многое указывает, что оплата персонала в продаже может раскраиваться…

Практический пример: Оценка сотрудника и оплата

Автор: autobusiness.academy

На одном из больших предприятий нашей отрасли сложилась такая ситуация: Драматические времена отсутствия и выше среднего ротация персонала в коммерческих отделах вызывали значительные повреждения. С первых посещений предприятия были замечены…

Значение установок на процесс руководства

Автор: autobusiness.academy

Руководство начинается в Вашей голове, при Вашей установке по отношению к сотруднику. Если Вы полагаете, все мои сотрудники глупы, ленивы и стесняются своей работы, тогда единым правильным стилем руководства будет…

Потребности и поведение

Автор: autobusiness.academy

Вероятно, Вы откажетесь продолжать читать на этом месте, если начинается с АВРААМА МАСЛОУ, так как он делал свои исследования в области психологии далеко в прошлом, однако у него есть очень…

Установки и ценности

Автор: autobusiness.academy

Раньше представлялось, от чего поведение наших сотрудников может зависеть: от нашей личной установки, а также сильно от внутренних мотивов. Откуда происходят эти основы для движения и как они изменились в…

Принципы руководства

Автор: autobusiness.academy

В ходе уже описанного обсуждения Lean-Management, но также в основном при каждом производственном процессе изменения, должно удаваться cделать заинтересованных лиц участниками. Это значит, конкретно, что Вы должны спрашивать Ваших сотрудников…

Значение рабочей обстановки в вопросах руководства сотрудниками

Автор: autobusiness.academy

Рабочая обстановка — как часто философствуют об этом: «У нас господствует хорошая рабочая обстановка!» Что это, собственно, значит? Если дословно, то речь идет о распечатке «погоды», атмосферы и положения настроения,…

Похвала — значение и эффективное применение

Автор: autobusiness.academy

Снова и снова руководящие работники жалуются, что у них есть слишком немного возможностей мотивировать своих сотрудников. Здесь всегда получается, что мотивацию сравнивают с большим количеством денег. Также директора считают мотивацию…

Стили руководства из производственной практики

Автор: autobusiness.academy

Из изобилия отдельных стилей руководства мы, конечно, предпочитаем все еще на практике авторитарное поведение: мастер, который ругается со своими подчиненными; директор, который «нагибает» своих служащих. Сотрудники видятся как несовершеннолетние и…

Техники управления

Автор: autobusiness.academy

Техники руководства или менеджмента устанавливают все традиционные круги менеджмента, который включает постановку целей, планирование, решение, реализацию и контроль их фаз. Этот круг менеджмента насыщает жизнь постоянной информацией и коммуникацией. Если…

Введение в управление персоналом склада запчастей и аксессуаров

Автор: autobusiness.academy

Необходимо четкое определение заданий и функций всех сотрудников в складе, а также их соответствующие полномочия. Потребность в описании должностей, часто во многих предприятиях сводится до необходимости их представления при аудите…

Коммуникация на предприятии

Автор: autobusiness.academy

Прежде чем мы конкретным примерам разговора, несколько общих примечаний по теме Коммуникация. Человек — это социальное существо, понимание с ближними — это элементарная потребность. Передача и обмен информацией принадлежат к…

Специалисты, мультифункционалы и универсалы

Автор: autobusiness.academy

Специалисты, мультифункционалы и универсалы Решение, каким путем будет идти предприятие, зависит от размера бизнеса запчастей. Во многих предприятиях имеется единственный продавец запчастей и аксессуаров, круг задач которого охватывает все, что…

Необходимые квалификации и улучшения навыков персонала склада

Автор: autobusiness.academy

Необходимые квалификации и улучшение навыков Какими квалификациями должен обладать сотрудник современного отдела запчастей и аксессуаров? Сотрудники запчастей и Аксессуаров обучаются несколькими предприятиями согласно программе подготовки специалиста по складской логистике и…

Задания сотрудников склада запчастей

Автор: autobusiness.academy

Задания для предприятий разных размеров Принципиально мы находим во всех предприятиях в складе те же самые задания, которые должны выполняться в любом случае. При этом задания отдельного сотрудника отличаются в…

Ориентированные на цели, модели оплаты труда

Автор: autobusiness.academy

В продаже запчастей и аксессуаров находят ориентированные на цель модели платы в большинстве случаев только в больших предприятиях с функцией руководителя продажа запчастей и аксессуаров. В большинстве случаев договариваются об…

Мероприятия по улучшению: функции и профили сотрудников отдела запчастей

Автор: autobusiness.academy

Мероприятия по улучшению ТемаМероприятия по улучшениюОписания должностиОписания должности в продаже запчастей и аксессуаров проверяют или устанавливаютПрофили требованияУстанавливать, что должен уметь сотрудник в продаже запчастей и аксессуаров как предпосылка для должностиСпециалист…

Определение функций сотрудника

Автор: autobusiness.academy

Организационная структура Отправная точка для утановления распределения функций и сообщения о структуре работы, должен определить местонахождение своей должности в пределах организационной структуры компании. Обычно организация предприятия автосервиса такова, как показана…

Поиск кандидатов

Автор: autobusiness.academy

Оптределение потребностей в штате Всесторонний процесс выбора, выполненный правильно предприятием автосервиса, может легко продолжаться от шести до восьами недель. Процесс часто начинается, когда вакансия уже возникла или неизбежна, и потребность…

Обработка резюме

Автор: autobusiness.academy

Претенденты Получение резюме от кандидатов на работу является первым шагом в процессе рекрутинга. Первый выбор должен быть сделан между претендентами после анализа всей полученной документации. Для организации этого мы рекомендуем…

Телефонное интервью с кандидатом

Автор: autobusiness.academy

Подход Как только документация кандидата была исследована и оценена, сам процесс выбора начинается путем сообщения по телефону кандидатам, оцениваемым в группе A. Цели выполнить с этим контактом следующие: Скажите кандидатам,…

Очное интервью с кандидатом

Автор: autobusiness.academy

Подход Очное интервью является эффективным инструментом в процессе подбора персонала, в основном использующемся, чтобы закончить информацию, полученную в более ранних стадиях, и измерить и оценить различные аспекты индивидуальности и отношения…

Заключительная стадия выбора

Автор: autobusiness.academy

Возможности центра по подборду персонала Производитель недавно создал Послепродажный центр подбора персонала (ASRC), стремящийся консультировать и поддерживать предприятия автосервиса на руководящей вербовке для ключевых позиций в ОБЛАСТи ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ASRC…

Принятие на работу

Автор: autobusiness.academy

Общие понятия Стандарты Найм штата для сервисного центра подразумевает очень важное обязательство для обеих сторон. Это — то, почему это — хорошая идея понять существующие условия для найма в соответствии…