Особенности коммуникации по телефону

Автор: slemeshinski

В связи с тем, что при разговоре по телефону разговаривающие не видя лица друг друга, они лишены так называемого визуального контакта. Эта недостающая степень контакта должна компенсироваться другими органами чувств.