Увольнение сотрудника — реакции и расследование причин

Бесплатный просмотр

Ответьте на вопросы. Один, несколько или все вопросы могут быть правильными

Различие между повседневным и особенным часто существует только при условии большого использования.

Если мы исходим в нашем примере случая из автоцентра «Автоплюс», дилерского предприятия Audi VW с 24 сотрудниками. Владелец достаточно расстроился: Лучший продавец положил ему сегодня утром заявление об увольнении на стол, всего через 2 года работы на предприятии.

«… Моя добрая воля, что я инвестировал в Ваше образование! И теперь, когда Вы в некоторой степени можете самостоятельно продавать, Вы заявляете мне об увольнении. Делайте, что хотите! Вы можете можете освобождать свое рабочее место уже сегодня…»

Вероятно, Вы можете понять реакцию владельца, Вам уже приходилось делать однажды похоже объявление или одному из Ваших коллег. Тем не менее мы должны говорить о вышеупомянутой реакции, что она была бы ошибочной. Почему? На данный момент это так, так как владелец не знает ничего о причинах ухода его продавца. Возможно, причина лежит в его компании, условиях труда, коллегах или во владельце самом. Здесь было бы правильным, провести так называемый разговор перед уходом. Целью такого разговора является узнать причины для ухода сотрудника.

«Господин Мюллер, это вызывает лично у меня очень большое сожаление. Я теряю действительно хорошего продавца в Вашем лице. Если это не составит Вам труда, я был бы рад, если бы Вы могли сообщать мне причины для Вашего увольнения…»

Шанс узнать честные причины ухода в таком разговоре, чрезвычайно велики.

Очень часто задается вопрос, не стоит ли переубеждать хорошего сотрудника, убеждать при необходимости даже остаться. По моему убеждению это — опасная игра. Пожалуйста, подумайте: Это как правило долгий путь, до тех пор пока сотрудник не принимает решение заявить об увольнении; это продолжается довольно долго, до тех пор пока увольнение не изложено письменно, и еще более долгая дорога подойти к шефу и вручать ему это заявление. В это время кое-что происходит в голове сотрудника. Он уже закрылся мысленно для своей старой компанией. И если теперь вы убедите его остаться; вероятность очень велика, что, все же, Вы потеряете Вашего сотрудника в течение нескольких месяцев в последстви. Кроме того, в сегодняшней конъюнктурной ситуации можно исходить из того, что сотрудник подписал уже новый трудовой договор. В дальнейшем само собой разумеется, что угрозой увольнения будут шантажировать к повышению оклада. Это обычно быстро находит подражателей на предприятии. По тенденции можно говорить: Нужно дать возможность перелетным птицам все-же улететь.

Чтобы предотвратить недоразумения — конечно, из этого правила могут быть исключения: где Вы понимаете, что стоит удержать этого сотрудника, и я хочу предпринимать все чтобы удержать его — только уже по причинам расходов. Нет правил без исключений.

Вернуться к: Приобретение и удержание сотрудников на предприятии автобизнеса

Добавить комментарий