Можно ли реализовать Lean Management в автоцентре?

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

Этим вопросом задавались многие эксперты в области автобизнеса в последние годы. Были проведены также экспериментальные исследования на базе одного из дилестких предприятия Audi Фольксвагена в Германии. В ходе эксперимента, прежде всего клиенту бросается в глаза приветливый вид сотрудников, о котором также взаимно заботятся. Это впечатление, очевидно, поддерживается открытостью управления предприятием. Владелец в роли сервис-консультанта приемной […]

Вернуться к: Улучшения и процесс изменений в организации