Доверие, как основа формирования удовлетворенности клиента

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

ДОВЕРИЕ К ЧЕЛОВЕКУ ЦЕНИТСЯ БОЛЬШЕ ЧЕМ ДОВЕРИЕ К ПРОДУКТУ Основной фактор для решения что-либо покупать, — это не всегда только цена, но и подход и поведение сотрудника. В бизнесе услуг это имеет еще большее значение. Так какс услугой можно обращаться не так как с предметом, а необходимо рассматривать в качестве сложного образа действий, обращение с […]

Вернуться к: Ориентированность на клиента в сервисе