Отношения среди областей послепродажного обслуживания Предприятие автобизнеса нужно рассмотреть как компанию, разделенную на несколько областей деятельности: Приёмка Мастерские (Экспресс Сервис, электричество механики и кузов/Покраска) Запчасти Администрация Другие области бизнеса Каждая из этих областей ответственна в пределах его объема для достижения лучших результатов, главным образом, относительно удовлетворенности потребителя, которая является единственным путем, гарантирующим и гарантирующим соответствующие […]