Коммуникация на предприятии

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

Прежде чем мы конкретным примерам разговора, несколько общих примечаний по теме Коммуникация. Человек — это социальное существо, понимание с ближними — это элементарная потребность. Передача и обмен информацией принадлежат к человеческим основным потребностям. Мы называем этот процесс, посредничество и обмен информацией коммуникацию. Понятие Коммуникация происходит с латинского языка (communis = вместе). Если мы общаемся, мы […]

Вернуться к: Коммуникация в сервисе