Организация и командная работа

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

Эволюция значения клиента Приоритет клиента и его удовлетворения в настоящее время признается в корпоративном мире на каждом уровне любого предприятия. Однако всегда ли компании придавали такую актуальность клиенту? Ответ ясен: НЕТ. Еще совсем недавно были структурированы по критериям, установленным в соответствии с организационной пирамидой Тейлора . У компаний была структура пирамиды, где самая соответствующая позиция […]

Вернуться к: Командная работа в сервисе