Удовлетворенность клиента Удовлетворенность клиента является самой важной предпосылкой для длительного успеха в бизнесе. Для продаж и также для сервиса, справедливо все время то, что клиенты счастливы (удовлетворенность потребителя), должно иметь самый высокий приоритет. Удовлетворенные клиенты и становятся лояльными клиентами. Только удовлетворенные клиенты возвратятся для использования в своих интересах сервис дилерского предприятия в будущем (продажи автомобилей […]