Актуальные тенденции в повышении квалификации Если Вы вводите Прямую Приемку, все сотрудники области обслуживания клиентов должны быть обучены. Здесь зарекомендовал себя тренинг “на рабочем месте”. С опытными тренерами сотрудники обучаются на месте в обращении с клиентами в автомобилях. Если бы автоцентр хотел сертифицировать, если управление качеством должно вводиться или KVP группы должны устанавливаться. Необходим также […]