Управление конфликтами с сотрудниками

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

Стили конфликта и стратегии разрешения конфликтаКак проблемы решить эффективно?Сотрудничество является самой стабильной и эффективной формой решения проблемы. Решение, отдающее должное интересам всех сторон, требует взаимодействия заинтересованных лиц.Агрессия или оттягивание больше не являются современными стилями переговоров. Вместо этого фокус в наше время находится на совместном понимании возможностей.Это включает обходительную атмосферу и большой интерес к проблемам партнера […]

Вернуться к: Конфликт-менеджмент в сервисе