Факторы влияния на рентабельность в сервисе
Экономические факторы, влияющие на сервис Любой контакт с отделом сервис предприятия автобизнеса является особенным событием для клиента. Решающий вопрос, как клиенты испытывают эти отдельные контакты и как они помнят о них. Действительно ли они удовлетворены ассортиментом предложений, они впечатлены умением, компетентностью и дружелюбием штата, или они раздражаются или негодоют, когда они покидают предприятие автобизнеса? Кроме […]