Что такое коммуникация?

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

Что такое коммуникация? Различные определения коммуникации «Коммуникация должна пониматься как взаимное строительство значения между двумя или больше партнерами». (Герхард Рот, 2007) «Классически, коммуникация интерпретируется как взаимный перенос информации от отправителя к получателю по одному каналу». (Герхард Швабе, 2001) «Коммуникация — отправление, обмен данными или информация; последнее значительнее, если знание получено в процессе». (Кристиан Шукэн, 1999) […]

Вернуться к: Коммуникация в сервисе