Эффективная работа на приемке и выдаче

Пожалуйста, запишитесь на курс, прежде чем начать этот урок.

В целях качественного обслуживания клиента и удовлетворения его ожиданий, во всех процессах сервисного цикла, должны быть приняты во внимание определенные ключевые пункты, обязательные для выполнения сотрудниками предприятия сервиса. В рамках курса мы приведем, в форме упражнения, следующий ряд требований или действий на приемке и выдаче автомобиля, необходимых для улучшения выше указанных процедур.

Вернуться к: Процессы на предприятии автобизнеса