Реклама и продвижение – базовые принципы

Основные положения Стимулирование продаж и реклама приобретают все большее значение для сервисной службы — а значит, и для всего предприятия. Сегодня они принадлежат к важнейшим инструментам маркетинга на предприятии и, следовательно, входят в круг задач сервис-менеджера. Лучший стимул для формирования хорошей репутации вашего предприятия — это, конечно же, высокое качество сервиса: довольные клиенты сами станут носителями вашей рекламы. Это одновременно объясняет разницу между стимулированием и рекламой, которую можно выразить в следующей общей формулировке: Стимулирование — это когда вы обеспечиваете своим клиентам отличный сервис, а реклама — когда об этом узнает…